← Volver al inicio   ← Tornar a l'inici
EspañolCatalà

Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Cristina Romero
NRT: F-104649-C
Domicilio: C/ Guillem Areny, AD400 La Massana, Principat d'Andorra
Correo electrónico: info@kromaconsulting.com

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Ley 29/2021, de 28 de octubre, calificada de protección de datos personales del Principado de Andorra y, cuando resulte de aplicación por dirigirse los servicios a personas residentes en la Unión Europea, con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Datos que se tratan

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. Se tratan únicamente los datos personales que el usuario facilita voluntariamente:

Se ruega no incluir en el mensaje datos sensibles ni información confidencial de terceros; esa información se solicitará, si es necesaria, en una fase posterior y con las garantías adecuadas (incluido, si se desea, un acuerdo de confidencialidad).

3. Finalidad y base del tratamiento

Los datos se tratan con la única finalidad de atender la consulta o solicitud del usuario (incluida la llamada de diagnóstico solicitada) y, en su caso, gestionar la relación profesional que pueda derivarse. No se utilizan para enviar comunicaciones comerciales ni se elaboran perfiles.

La base del tratamiento es el consentimiento del interesado, que se presta al marcar la casilla de aceptación del formulario o al iniciar el contacto por otros medios, y la aplicación de medidas precontractuales o contractuales a petición suya. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Conservación

Las solicitudes que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el último contacto y, transcurrido ese plazo, se suprimirán. Si se inicia una relación profesional, los datos se conservarán mientras esta se mantenga y, después, durante los plazos legales de conservación que resulten aplicables.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio pueden tratar datos como encargados del tratamiento, con las garantías adecuadas:

6. Derechos

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@kromaconsulting.com, acreditando su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA, www.apda.ad) o, en su caso, ante la autoridad de control de su lugar de residencia.

7. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados.

8. Actualizaciones

La presente política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.


← Tornar a l'inici

Política de privacitat

Darrera actualització: 25 de setembre de 2026

1. Responsable del tractament

Responsable: Cristina Romero
NRT: F-104649-C
Domicili: C/ Guillem Areny, AD400 La Massana, Principat d'Andorra
Correu electrònic: info@kromaconsulting.com

El tractament de dades personals es duu a terme de conformitat amb la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra i, quan sigui aplicable perquè els serveis s'adrecen a persones residents a la Unió Europea, amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Dades que es tracten

Aquest lloc web no utilitza galetes de seguiment ni eines d'analítica. Només es tracten les dades personals que l'usuari facilita voluntàriament:

Es prega no incloure al missatge dades sensibles ni informació confidencial de tercers; aquesta informació es demanarà, si cal, en una fase posterior i amb les garanties adequades (inclòs, si es vol, un acord de confidencialitat).

3. Finalitat i base del tractament

Les dades es tracten amb l'única finalitat d'atendre la consulta o sol·licitud de l'usuari (inclosa la trucada de diagnòstic sol·licitada) i, si escau, gestionar la relació professional que se'n pugui derivar. No s'utilitzen per enviar comunicacions comercials ni s'elaboren perfils.

La base del tractament és el consentiment de la persona interessada, que es presta en marcar la casella d'acceptació del formulari o en iniciar el contacte per altres mitjans, i l'aplicació de mesures precontractuals o contractuals a petició seva. El consentiment es pot retirar en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

4. Conservació

Les sol·licituds que no donin lloc a una relació professional es conservaran durant un màxim de 12 mesos des de l'últim contacte i, un cop transcorregut aquest termini, se suprimiran. Si s'inicia una relació professional, les dades es conservaran mentre aquesta es mantingui i, després, durant els terminis legals de conservació aplicables.

5. Destinataris

No se cedeixen dades a tercers, llevat d'obligació legal. Els proveïdors tecnològics necessaris per prestar el servei poden tractar dades com a encarregats del tractament, amb les garanties adequades:

6. Drets

L'usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@kromaconsulting.com, acreditant la seva identitat. Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA, www.apda.ad) o, si escau, davant l'autoritat de control del seu lloc de residència.

7. Seguretat

El responsable aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la confidencialitat i la integritat de la informació, tenint en compte la naturalesa de les dades tractades.

8. Actualitzacions

Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-se a canvis normatius o del lloc web. La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.